مقررات فروش اینترنتی تکنولایف

تایید و پرداخت فاكتور توسط خریدار به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت دیجی موبایل می‌باشد.

  کاربر گرامی؛ جهت بهره‌مندی از خدمات و سرویس‌های وب‌سایت دیجی موبایل لازم و ضروری است که قوانین و مقررات وب‌سایت را مطالعه نمایید. ثبت‌نام شما به‌عنوان کاربر وب‌سایت ، به‌منزله آگاهی از قوانین و مقررات و پذیرش این قوانین است.

قیمت‌گذاری

•    هدف دیجی موبایل این است که کالاها در وب‌سایت، همواره بر پایه مشتری‌مداری ارائه شوند، با این حال ممکن است قیمت کالاها به دلیل نوسانات بازار در بازه‌های زمانی مختلف شامل تغییراتی باشند. بنابراین درنظر داشته باشید که پس از ثبت سفارش و تایید در سایت دیجی موبایل به هیچ عنوان امکان تغییر قیمت محصول (کاهش یا افزایش) در فاکتور وجود نخواهد داشت.•   در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت دیجی موبایل به طوریکه قیمت کالا تفاوت فاحش با ارزش ریالی آن در عرف بازار داشته باشد، حق بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای دیجی موبایل محفوظ است. دیجی موبایل در اسرع وقت وجوه دریافتی را نهایتا طی ۷۲ ساعت کاری به حسابی که واریز وجه از آن انجام شده عودت می‌نماید.

ثبت، پردازش و ارسال سفارشات

•    کاربر گرامی؛ تایید و پرداخت فاكتور توسط شما به منزله تایید تمامی موارد در بخش مقررات سایت دیجی موبایل است.•    پس از ثبت سفارش، امکان تغییر روش ارسال و آدرس حمل وجود نخواهد داشت.•    طبق دستور مراجع قضایی، درصورتی‌ که شما به‌عنوان کاربر دیجی موبایل سفارشی ثبت نمایید، کالاها صرفا به شما به عنوان خریدار یا تحویل گیرنده معرفی شده از جانب شما پس از ارائه و بررسی اسناد هویتی، قابل تحویل میباشند. دیجی موبایل به عنوان یک فروشگاه اینترنتی موظف به احراز هویت تحویل گیرنده و تطبیق اطلاعات هویتی درج شده در سایت  با اسناد هویتی و تصویر برداری از آن ها در خرید های بیش از صد میلیون ریال معادل ده میلیون تومان میباشد.•    کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت دیجی موبایل به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند. دیجی موبایل همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در دیجی موبایل به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای دیجی موبایل محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.•    دیجی موبایل تمام تلاش خود را به کار می‌گیرد تا سفارشات شما را در سریع‌ترین زمان ممکن به دستتان برسد، اما در نظر داشته باشید که در ایام خاص مثل اعیاد و جشنواره‌ها به دلیل افزایش حجم سفارشات، ممکن است ارسال بسته‌ها به طور موقت به طول بیانجامد.•    در صورت وجود اشکال و یا انصراف خریدار برای عودت کالا خریدار موظف است کالا را همراه با همه لوازم به درستی بسته‌بندی کرده و آن را بیمه حمل نموده و به آدرس دیجی موبایل ارسال نماید؛ در صورت آسیب رسیدن به کالا در حین حمل در صورتیکه کالا بیمه نشده باشد و به درستی بسته بندی نشده باشد مسئولیت آن بر عهده خریدار است.•    در صورت پرداخت بوسیله كارت و یا واریز به حساب، باید شماره فیش بانكی و یا چهار رقم آخر کارت بانکی به همراه نام صاحب حساب و زمان دقیق پرداخت را در قسمت مربوطه ثبت نمایید، پس از ثبت مشخصات پرداخت، این مشخصات توسط دیجی موبایل كنترل شده و پس از تایید پرداخت به اطلاع شما خواهد رسید. ضمنا مرحله تایید پرداخت برای پرداخت‌های کارت به کارت و یا واریز به حساب تنها در روزهای کاری ممکن می‌باشد.

خسارت در حمل و نقل

•    در هنگام دریافت سفارش، شما به‌عنوان خریدار حتما باید بسته‌بندی سفارش را بررسی نمایید تا در صورتیکه نقصی در بسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش آمده باشد آن را در حضور مامور شرکت حمل و نقل به‌صورت رسمی صورت جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نمایید و مراتب حداکثر ظرف 24 ساعت به دیجی موبایل اطلاع داده شود تا دیجی موبایل بتواند پیگیری‌های لازم را انجام دهد.•    در صورت ارسال کالا توسط شرکت های حمل و نقل مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شركت‌های حمل‌و‌نقل و یا بیمه‌كننده شركت حمل‌و‌نقل می‌باشد و تمامی کالاهای گران قیمت از قبیل موبایل، تبلت  بیمه‌ی حمل می‌گردند. دیجی موبایل نیز پیگیر درخواست‌های مشتری از شرکت حمل‌کننده خواهد بود.•    خریدار موظف است تا ۲ ساعت پس از دریافت سفارش آن را از نظر ظاهری بررسی نماید و در صورت داشتن هر نوع اشکال ظاهری، شرح اشکال را به دیجی موبایل اعلام نماید؛ در صورت تاخیر در اعلام مشکل ظاهری  دیجی موبایل مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.•    چنانچه كالای خریداری شده دچار نقص و ایراد فنی باشد و مشتری طبق شرایط ضمانت هفت روزه‌ی دیجی موبایل ظرف 7 روز کاری از زمان دریافت کالا، اقدام به استرداد کالا به دیجی موبایل نماید، هزینه ارسال ناشی از استرداد کالا، بر عهده دیجی موبایل خواهد بود.•    امکان عودت وجه تنها به حسابی که از آن حساب کالا خریداری شده است وجود دارد و دیجی موبایل از واریز وجه به حساب شخص دیگر یا شماره حساب دیگر معذور است.

قوانین خرید کارت هدیه

کاربر گرامی، شما می‌توانید از طریق فرم خرید سازمانی،‌ نسبت به تهیه کارت هدیه دیجی موبایل اقدام نمایید.•    این کارت هدیه دیجی موبایل فقط برای خرید آنلاین قابل استفاده است و امکان مرجوعی و تبدیل به وجه نقد ندارد. •    امکان استفاده از بیش از یک کارت هدیه برای ثبت یک سفارش وجود ندارد. •    از کارت هدیه دیجی موبایل فقط یکبار می‌توانید استفاده کنید. •    مسئولیت مفقودی و سرقت کارت هدیه دیجی موبایل برعهده دارنده کارت است.
پشتیبان آنلاین